Términos de Servicio

1Aceptación de Términos

Al acceder o usar Biddú, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestro servicio. Estos términos aplican a todos los usuarios de la plataforma, ya sea usando la versión alojada o una instancia auto-alojada.

2¿Qué es Biddú?

Biddú es una plataforma de subastas gratuita y de código abierto diseñada para remates, recaudación de fondos, organizaciones comunitarias, clubes deportivos, bomberos, empresas y uso personal. La plataforma te permite crear y gestionar subastas, invitar participantes y facilitar pujas en tiempo real, operando en pesos chilenos y otras monedas.

3Cuentas de usuario

Para usar Biddú, debes crear una cuenta con información precisa, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña segura. Opcionalmente puedes registrar tu RUT. Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y no debes compartir tu cuenta con otros.

Debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de tus padres para usar Biddú. Mantén actualizada la información de tu cuenta para asegurarte de recibir notificaciones importantes sobre tus subastas.

Autenticación de terceros

Biddú ofrece inicio de sesión a través de Google y Microsoft OAuth como una conveniencia. Cuando usas estas opciones de inicio de sesión, autorizas al proveedor respectivo a compartir tu información básica de perfil (nombre, correo electrónico, foto de perfil) con nosotros. Usamos esta información únicamente para crear y administrar tu cuenta de Biddú.

Tu uso del inicio de sesión de terceros también está sujeto a los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de cada proveedor. Puedes desconectar tu cuenta de Google o Microsoft de Biddú en cualquier momento, aunque es posible que necesites establecer una contraseña para continuar accediendo a tu cuenta.

4Roles y Permisos

Las subastas usan un sistema de permisos basado en roles para controlar lo que cada miembro puede hacer. Los propietarios de subastas son responsables de gestionar a sus miembros y resolver cualquier disputa dentro de sus subastas.

Participación en Subastas

Al participar en subastas, aceptas honrar tus pujas ganadoras y completar transacciones con el vendedor del lote. Debes proporcionar descripciones precisas para cualquier lote que listes y respetar los tiempos de finalización de subasta y reglas de puja establecidas por el propietario de la subasta.

Cada subasta puede tener sus propias reglas específicas determinadas por el propietario. Asegúrate de revisar cualquier directriz específica de la subasta antes de participar.

Uso Aceptable

Aceptas usar Biddú de manera responsable y legal. No debes usar el servicio para propósitos ilegales, publicar artículos fraudulentos o engañosos, o participar en manipulación de pujas.

El acoso, abuso o amenazas hacia otros usuarios están estrictamente prohibidos. No debes intentar obtener acceso no autorizado al sistema, usar bots o scripts automatizados, o subir contenido malicioso que pueda comprometer la plataforma u otros usuarios.

Sin Procesamiento de Pagos

Biddú no procesa pagos, no recopila información de pago ni facilita transacciones financieras de ningún tipo. Los ganadores y vendedores de artículos son los únicos responsables de acordar métodos de pago, completar el intercambio de artículos y resolver cualquier disputa que surja.

Biddú no es responsable de ninguna disputa, pérdida o daño que surja de transacciones offline entre usuarios. Recomendamos discutir los arreglos de pago y recogida antes de que termine la subasta.

Propiedad del Contenido

Conservas la propiedad de todo el contenido que subes a Biddú, incluyendo imágenes de artículos y descripciones. Al subir contenido, otorgas a Biddú una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar ese contenido a los participantes de la subasta con el propósito de operar el servicio.

Representas que tienes el derecho de subir cualquier contenido que envíes y que no infringe ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas o derechos de privacidad.

Licencia de Código Abierto

Biddú es software de código abierto lanzado bajo la Licencia MIT. Puedes usar, modificar y distribuir el software de acuerdo con los términos de esa licencia. El código fuente completo puede solicitarse al administrador de tu instancia, y los términos de la licencia MIT aplican según lo publicado por el proyecto.

Auto-Alojamiento

Puedes alojar Biddú tú mismo en tu propia infraestructura. Al auto-alojar, eres el único responsable de la seguridad y mantenimiento del servidor, respaldo y protección de datos, cumplimiento de leyes aplicables en tu jurisdicción, y proporcionar soporte al usuario y resolución de disputas para tus usuarios.

Alojamiento

La versión alojada de Biddú se ejecuta en infraestructura propia en Chile, garantizando mayor latencia reducida y cumplimiento local de datos. Si prefieres mantener tus datos bajo tu propio control, puedes auto-alojar el proyecto en tu propia infraestructura.

Aunque hacemos todo lo posible para mantener el servicio funcionando, por favor entiende que pueden existir limitaciones de uso, tiempo de inactividad ocasional o cambios en el servicio. Para casos de uso de misión crítica o requisitos de mayor fiabilidad, recomendamos alojar Biddú tú mismo.

Renuncia de Garantías

Biddú se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro, libre de errores o que cumpla con tus requisitos específicos. El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Biddú y sus creadores, contribuyentes y mantenedores no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de tu uso del servicio. Esto incluye, pero no se limita a, pérdida de beneficios, datos o buena voluntad, transacciones fallidas o disputadas, acceso no autorizado a tu cuenta, e interrupciones o errores del servicio.

Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de Ajustes → Eliminar cuenta. La eliminación de cuenta es inmediata y permanente. Antes de la eliminación, debes decidir sobre las subastas que posees - ya sea transferir la propiedad a otro usuario registrado o elegir eliminarlas. Si eres el Administrador de Despliegue, primero debes transferir esos derechos.

Tras la eliminación de cuenta: tus datos personales se eliminan permanentemente, tus membresías de subasta terminan, los artículos que creaste se eliminan, tu historial de pujas se elimina, y se cierra tu sesión inmediatamente. Esta acción no se puede deshacer.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Cuando hagamos cambios significativos, publicaremos un aviso en la plataforma y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, sin perjuicio de las normas que reconozcan los derechos de los consumidores de la Ley 19.496.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos a través de la sección de contacto.