Política de Privacidad
Última actualización: 15 de Diciembre de 2025
1Introducción
Biddú ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información cuando usas nuestra plataforma de subastas gratuita y de código abierto para remates, organizaciones comunitarias y eventos privados.
2Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando usas Biddú:
Información de Cuenta
Tu nombre, dirección de correo electrónico, RUT (opcional) y contraseña cuando creas una cuenta.
Datos de Subasta
Información sobre subastas que creas o a las que te unes, artículos que listas, pujas que realizas y tus roles de membresía.
Contenido Subido
Imágenes y descripciones que subes para artículos de subasta y miniaturas de subasta.
Preferencias
Tus ajustes de notificaciones por correo y preferencias de tema.
Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios de subasta:
- Procesar tus actividades de subasta, pujas y roles de membresía
- Mostrar actualizaciones de pujas en tiempo real y estado de subastas a los participantes
- Enviarte notificaciones por correo sobre actividad de subastas cuando optas por ello
- Generar resultados de subasta y permitirte exportar datos
- Responder a tus preguntas y proporcionar soporte
Almacenamiento de Datos
Si usas la versión alojada, tus datos se almacenan de forma segura en servidores propios de Biddú. La información de la base de datos se guarda en un motor SQLite localizado en Chile, y las imágenes subidas se almacenan en el sistema de archivos del servidor.
Biddú es software de código abierto: puedes alojarlo tú mismo en tu propia infraestructura con control total sobre tus datos. Las instancias auto-alojadas pueden usar bases de datos SQLite locales y almacenamiento en sistema de archivos local.
Compartir Datos
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera tu información personal a terceros. Tus datos de subasta solo son visibles para los miembros de las subastas en las que participas, según la configuración de privacidad establecida por cada propietario de subasta.
Los propietarios de subastas pueden configurar ajustes de privacidad, incluyendo pujas anónimas para ocultar identidades de pujadores, restricciones de acceso solo por invitación y permisos basados en roles para controlar lo que cada miembro puede ver y hacer.
Autenticación de terceros (OAuth)
Si eliges iniciar sesión con Google o Microsoft, usamos sus servicios OAuth 2.0 para autenticar tu identidad. Cuando inicias sesión con estos proveedores, recibimos tu información básica de perfil (nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil) de ellos.
No recibimos ni almacenamos tu contraseña de Google o Microsoft. El uso de tu información por parte de cada proveedor se rige por sus respectivas políticas de privacidad. Puedes revocar el acceso de Biddú en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta de Google (myaccount.google.com) o Microsoft (account.microsoft.com).
Comunicaciones por Correo
Podemos enviarte correos de bienvenida cuando te registras, invitaciones a subastas cuando alguien te invita a participar, notificaciones de superación de puja cuando otro usuario hace una puja más alta, y notificaciones de nuevos lotes para subastas a las que te has unido.
Puedes gestionar tus preferencias de correo en los ajustes de tu cuenta en cualquier momento. Las notificaciones de superación de puja y nuevos artículos están desactivadas por defecto para respetar tu bandeja de entrada.
Cookies y Almacenamiento Local
Usamos almacenamiento local del navegador para recordar tu preferencia de tema (modo claro u oscuro) y para mantener tu sesión de autenticación. No usamos cookies de rastreo de terceros ni servicios de análisis que rastreen tu comportamiento a través de sitios web.
Transparencia de Código Abierto
Biddú es software 100% de código abierto lanzado bajo la Licencia MIT. Puedes pedir una copia del código fuente al administrador de tu instancia para ver exactamente cómo recopilamos, almacenamos y manejamos tus datos. También puedes alojar Biddú tú mismo para tener control total sobre tu información.
Tus Derechos (Ley 19.628)
Bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y regulaciones similares de protección de datos, tienes derecho a: acceder a tus datos personales a través de los ajustes de tu cuenta, corregir información inexacta actualizando tu perfil, solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados, y gestionar tus preferencias de notificaciones por correo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, visita los ajustes de tu cuenta o contáctanos a través de los canales listados abajo.
Eliminación de Cuenta
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta en cualquier momento a través de Ajustes → Eliminar cuenta. Este proceso es inmediato e irreversible.
Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos: tu información de perfil (nombre, correo, hash de contraseña), tus ajustes y preferencias de usuario, tus membresías de subasta, subastas que posees (o las transferimos a otro usuario), artículos que creaste, tu historial completo de pujas, todas tus notificaciones y cuentas OAuth conectadas.
Si posees subastas, primero debes transferir la propiedad a otro usuario registrado o elegir eliminarlas antes de poder eliminar tu cuenta. Si eres el Administrador de Despliegue, primero debes transferir esos derechos.
Retención de Datos
Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los datos de subasta se retienen hasta que el propietario de la subasta la elimina. Cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos personales se eliminan inmediata y permanentemente de nuestros sistemas. No conservamos copias de seguridad de datos de usuarios eliminados.
Privacidad de Niños
Biddú no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si crees que hemos recopilado información de un niño, por favor contáctanos inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios, publicaremos la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Te animamos a revisar esta política periódicamente.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos a través de la sección de contacto.